개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 20일 · 버전 2
여행심플은 eSIM 상품을 비교·안내하는 서비스입니다. 회원가입, 직접 결제 및 주문 접수 기능을 제공하지 않습니다. 이 방침은 여행심플 사이트와 운영자에게 보내는 문의에 적용됩니다.
1. 운영자 및 개인정보 보호 담당자
운영자·개인정보 보호책임자: 강세현(여행심플 운영자)
문의·열람·삭제·처리정지·동의 철회 요청: rkdalstjd8921@gmail.com
2. 처리하는 정보와 목적·보관 기간
- 이메일 문의 — 문의자가 선택하여 제공
- 답변용 이메일 주소, 문의 내용, 발신자 표시 이름 및 문의자가 첨부한 자료를 문의 확인·답변에 사용합니다. 이름·전화번호·신분증·결제정보를 필수로 요구하지 않습니다. 문의 처리가 끝나면 지체 없이 삭제하며 늦어도 처리 완료 후 30일 이내 삭제합니다. 법률에 따른 보존 의무가 실제 적용되면 해당 항목·근거·기간을 안내하고 분리하여 보관합니다. 단순 문의라는 이유만으로 주문·결제기록 보존 기간을 일괄 적용하지 않습니다.
- 선택적 방문 통계 — 별도 동의 후 수집
- Google Analytics 4(GA4)의 쿠키 식별자, 방문 시각·페이지, 유입 사이트 도메인, 국가·여행 기간 검색 조건, 블로그 유입 식별값, 기기·브라우저 정보, 스크롤 및 외부 링크·상품 링크 클릭을 방문 경로 분석과 서비스 개선에 사용합니다. IP 주소는 네트워크 전송과 대략적 지역 산출 과정에서 Google에 처리될 수 있으며, Google은 GA4에서 개별 IP 주소를 기록·저장하지 않는다고 안내합니다. 이름·이메일·문의 본문·결제정보를 통계에 보내도록 설정하지 않습니다.
- GA4의 사용자·이벤트 데이터 보관 설정은 각각 2개월이며 새 활동에 따른 사용자 보관 기간 자동 연장은 사용하지 않습니다. 만료 데이터는 Google의 월별 삭제 절차를 따릅니다. 개인을 식별하지 않는 집계 보고서는 이 설정의 적용 대상이 아니며 별도로 남을 수 있습니다. 2026년 10월 20일 변경한 보관 설정은 Google 안내에 따라 24시간 후 적용됩니다.
- 사이트 접속 및 보안
- 사이트를 전달하는 Cloudflare가 접속 IP, 요청 URL·시각, 브라우저·기기 정보, 보안·오류 관련 네트워크 정보를 사이트 제공 및 공격 방지 목적으로 처리할 수 있습니다. GA4 통계 거부와는 별개의 필수 통신 과정입니다. Cloudflare의 처리·보관 기준은 아래 외부 서비스 안내를 확인하세요.
3. 쿠키·브라우저 저장소 및 거부
통계 수집·이용과 국외 처리에 모두 동의하기 전에는 Google 통계 스크립트를 불러오지 않습니다. 통계 쿠키(_ga, _ga_로 시작하는 쿠키)의 유효기간은 90일로 설정하며, Google의 동작에 따라 방문 시 갱신될 수 있습니다. 동의 선택은 이 브라우저의 로컬 저장소에 보관되어 선택을 바꾸거나 사이트 데이터를 삭제할 때까지 유지됩니다. 기존 버전의 통계 허용은 새 동의로 간주하지 않습니다.
오른쪽 아래 ‘통계 설정’의 ‘거부’로 동의를 철회할 수 있습니다. 이후 이 사이트의 통계 전송을 중단하고 접근 가능한 통계 쿠키를 삭제합니다. 이미 전송된 정보가 철회만으로 즉시 삭제되는 것은 아닙니다. 기존 정보 삭제는 담당 이메일로 요청할 수 있습니다. 브라우저에서도 쿠키·사이트 데이터를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 거부해도 상품 비교·구매 링크 이용은 가능합니다. 광고 개인 최적화 및 Google 신호 기능은 사용하지 않습니다.
4. 외부 서비스 처리 및 국외 처리 안내
외부 서비스를 다음과 같이 이용합니다. 국외 서버의 정확한 처리 위치는 제공업체의 분산망·재위탁 구성에 따라 달라질 수 있으며, 아래의 국가 설명을 특정 국가에서만 처리한다는 보장으로 해석하지 않습니다.
- Google LLC — 선택적 GA4 분석
- 항목: 위 2항의 통계 정보 및 통신에 필요한 네트워크 정보. 목적: 방문·유입·클릭 통계 처리. 시기·방법: 두 가지 선택 동의 후 사이트 이용 시 암호화된 네트워크 전송. 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가(Google 공개 위치 목록). 보관: 위 2항의 사용자·이벤트 데이터 2개월 설정 및 Google의 삭제·집계 처리 기준. 연락: Google 개인정보 문의. 통계 설정에서 국외 처리 동의를 거부·철회할 수 있으며 상품 비교에는 영향이 없습니다.
- Google LLC — Gmail 문의 메일 처리
- 항목: 문의 이메일·발신자 표시 이름·본문·첨부자료. 목적: 문의 수신·답변·보관. 시기·방법: 문의자가 이메일을 보낼 때 메일 서버를 통한 전송. 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가(위 공개 위치 목록). 운영자가 관리하는 문의 보관 기간은 처리 완료 후 최대 30일이며 삭제 후 제공업체의 백업 등에는 별도의 삭제 처리 시간이 걸릴 수 있습니다. 수집·이용 및 국외 처리에 관한 안내를 확인하고 문의 메일에 동의 여부를 표시해 주세요. 거부 시 Gmail을 통한 이메일 문의 처리는 진행하지 않으며 사이트 열람은 가능합니다. 제공업체 연락·권리 행사: 위 Google 개인정보 문의.
- Cloudflare, Inc. — 사이트 호스팅·콘텐츠 전송·보안
- 항목: 접속 IP, 요청 URL·시각, 브라우저·네트워크 및 보안 정보. 목적: 요청한 웹페이지·상품 검색 응답 제공과 보안 유지. 시기·방법: 사이트 접속 시 암호화된 네트워크 전송. 국가: 대한민국 및 미국·유럽 등 Cloudflare 글로벌 네트워크 소재 국가. 보관: 서비스 제공·보안 목적과 법적 의무에 필요한 기간으로 Cloudflare 정책에 따라 처리됩니다. 정확한 보관 기간·처리 국가와 적용되는 계약 조건은 제공업체에 확인이 필요합니다. 연락: privacyquestions@cloudflare.com, Cloudflare 개인정보처리방침. 필수 전송을 원하지 않으면 사이트 접속을 중단할 수 있으며 운영자에게 관련 정보 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
위 서비스의 실제 국외 처리 국가·재위탁 범위·계약상 보호조치는 제공업체 자료와 계약을 기준으로 계속 확인합니다. 공개 안내만으로 모든 국외 처리의 법적 요건이 충족되었다고 보장하지 않습니다. Google 개인정보처리방침에서 제공업체의 보관·보호조치를 확인할 수 있습니다.
5. 제3자 제공 및 외부 구매
여행심플은 문의 개인정보를 판매하거나 광고주에게 제공하지 않으며, 문의 내용을 AI 글 생성에 사용하지 않습니다. 별도 동의 또는 법률상 근거 없이 문의 정보를 외부 판매처에 전달하지 않습니다. 법률에 따른 제출 요청이 있을 때에는 적법성과 필요한 범위를 확인합니다.
구매 링크를 누르면 이심모아 등 외부 판매처로 이동하며 제휴 식별값이 함께 전달될 수 있습니다. 외부 사이트에서의 로그인·결제·eSIM 발급·환불과 그 과정의 개인정보 처리는 해당 판매처의 정책을 확인해야 합니다. 여행심플은 외부 판매처에서 입력한 카드번호·비밀번호를 수집하지 않습니다.
6. 파기 방법 및 안전성 확보
보관 목적이 끝난 문의 정보는 운영자가 관리하는 메일함·내려받은 사본에서 삭제하고, 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제합니다. 종이로 출력한 경우 파쇄합니다. 법령상 보존 의무가 있는 자료는 일반 문의와 구분하여 해당 기간에만 보관합니다. 제공업체의 백업·기술적 삭제 지연은 각 제공업체의 정책을 따릅니다.
운영자는 문의 접근을 업무에 필요한 범위로 제한하고 계정 접근 관리, 보안 업데이트, 암호화된 사이트 통신 및 API 키의 서버 측 관리를 통해 정보를 보호합니다. 비밀번호·인증번호·여권·카드 전체 번호·eSIM QR 코드를 문의에 보내지 마세요.
7. 이용자의 권리 및 문의 절차
본인 또는 적법한 대리인은 위 이메일로 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청 종류와 관련 문의의 발송 일자 정도를 알려 주세요. 본인 확인은 필요한 최소 범위에서 진행하고 관련 법령상 기간 안에 결과 또는 제한 사유와 이의제기 방법을 안내합니다. 통계 정보는 이메일과 직접 연결하지 않으므로 특정 방문자의 기록을 식별하기 어려울 수 있으며, 삭제 요청을 위해 추가 개인정보를 불필요하게 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동 개인정보가 포함된 문의는 법정대리인 확인 등 필요한 조치를 거치거나 불필요한 정보를 삭제합니다. 개인정보 관련 상담·신고는 개인정보 포털의 안내를 이용할 수 있습니다.
8. 변경 이력
2026년 10월 20일 버전 2: 실제 문의처·담당자, 문의 보관·파기, 권리 행사, 외부 서비스 및 국외 처리, 별도 통계 동의 안내를 구체화했습니다. 중요한 변경은 시행일과 내용을 이 페이지에 알리고, 추가 동의가 필요한 처리는 동의를 받은 뒤 적용합니다.